Matt Petzold og Billy Fedor: Hvor er de tidligere CDG-ansatte nå?

Med Sam Lipman-Stern og Patrick 'Pat' Pespas Ved å avsløre kundesenterindustrien for den direkte svindelen den er i HBOs 'Telemarketers', får vi ærlig talt en dokumentarserie ulik noen annen. Tross alt består det nøye ikke bare av arkiverte lyd- og videoopptak, men også eksklusive intervjuer med de som en gang var involvert for å virkelig belyse sannheten i denne saken fra dens kjerne. Blant de som var med her, var tidligere ansatte i Civic Development Group (CDG) Matt Petzold og Billy Fedor - så nå, hvis du bare ønsker å lære mer om dem, her er det vi vet.

Hvor er Matt Petzold nå?

Det var angivelig i 2005 da New Jersey-innfødte Matt begynte i CDG som Call Center Manager/Supervisor, hvor han faktisk ble værende helt til regjeringen stengte det på grunn av svindel i 2009. Til tross for den nylige resesjonen var han overraskende nok ikke arbeidsledig for lang – han klarte å lande en lignende stilling hos et annet telemarketingfirma Residential Programs Inc, bare en måned senere. Det viser seg at denne organisasjonen fulgte CDGs forretningsplaner, protokoller og mønster til en T uten noen vesentlige problemer, slik den ble etablert av broren til førstnevntes opprinnelige eier.

Fra det vi kan fortelle, tjente Matt Residential Programs Inc fra 2010 til 2013, i løpet av denne perioden tok han også sin bachelorgrad i kommunikasjon fra Saint Peters University (2007-2011), samt begynte i Ken Dadd Agency som Allstate Insurance Agent, Operations Manager , og Associated Sales Producer (2012). Faktisk virker det som om denne relativt private musikk- og filmentusiasten pluss Belmar Township, Monmouth County, bosatt stolt innehar disse samtidige leder-/salgspostene frem til i dag, noe som gjør det klart at han er helt fornøyd med livet sitt for øyeblikket.

Hvor er Billy Fedor nå?

Hvis det er én ting ingen kan benekte, er det at Billy nå er en telefonselgerekspert på grunn av sin langvarige stilling hos CDG, hvor han forsto operasjonen, nådde målene sine og hjalp andre med å gjøre det samme. Det er slik han vet at «de i utgangspunktet gjenoppfant amerikansk telemarketing. Hele kunsten var ideen om denne operasjonen. Alle andre telefonselgere som gjør deg gal i hele verden er på grunn av CDG.» Ikke desto mindre antyder den originale produksjonen at han hadde sterke følelser for jobben sin og selskapet siden de i hovedsak svindlet vanlige borgere ut av sine hardt opptjente penger, bare for at 10% av dem faktisk gikk til veldedighet.

Likevel, etter hva vi kan fortelle, fortsatte Billy etter at CDG la ned i 2009 for å jobbe for et annet massivt telemarketinginstitutt, siden det var det han var god på, pluss at han trengte å forbli i arbeidsstyrken. Det var der han begynte å kalle folk for ikke bare 'antatt ideelle organisasjoner', men også 'politiske handlingskampanjer (PACs). Du vet, i denne tiden, hvor landet er delt, bruker [telefonselgere] det til sin fordel. De lener seg tilbake og dreper den, bare dreper den.»

Billy fortsatte så, 'Jeg dro derfra fordi det er lyssky [spesielt AI-robo-samtalene]. Jeg visste at alles jobber til slutt ville være i fare fordi, jeg mener, de fikk oss innringere til å gå inn i lydrom og lese manus. Så nå har jeg ikke jobbet der på over to år [siden rundt 2020]... og de har fortsatt at jeg etterlyser dem som en robot med navnet mitt. Du kan få en virkelig person til å avslutte salget for deg uten engang å måtte betale dem.» Når vi kommer til denne tidligere telefonselgerens nåværende stilling, vel, fordi han foretrekker å holde seg langt unna rampelyset i disse dager, alt vi vet er at han sannsynligvis fortsetter å bo i New Jersey sammen med sine kjære.